smart v1.0.19 releasenotes (04.02.2026)
Einleitung
Nach intensiver Entwicklungsarbeit präsentieren wir mit comain smart einen technologischen Quantensprung.
Unser Team hat nicht nur die Benutzeroberfläche modernisiert, sondern die Applikation auf ein zukunftsfähiges Framework migriert, das die Basis für alle kommenden Cloud-Erweiterungen von comain smart bildet.
Besondere Highlights sind die Einführung von Arbeitsbereichen und der Materialmengenprüfung.
Durch die Einführung dieser parallelen Tabs wurde die Multitasking-Fähigkeit im Field-Service massiv erhöht – ein direkter Zeitvorteil für alle Anwender.
Die entwickelte Logik zur Materialmengenprüfung sichert die lückenlose Abrechnung von Ersatzteilen und verhindert Umsatzverluste durch vergessene Dokumentation.
Wichtig
Es wurden keine Funktionen entfernt, es sind nur neue Funktionen hinzugekommen.
Übersicht der Neuerungen und Anpassungen
Allgemeine Erweiterungen und Anpassungen
#1 Das ehemalige Dashboard wurde ersetzt. Die unterschiedlichen Aufgabenbereiche (Tickets, Wartung, Lager, Assets) werden nun in eigenen Tabs dargestellt.
#2 Der Funktionsumfang zur Bearbeitung der jeweiligen Aufgabenbereiche wurde aus der Vorversion übernommen.
#3 Die Tabs sind parallel nutzbar. Das heißt man nun gleichzeitig z.B. Tickets anlegen und gleichzeitig Asset- oder Artikelinformationen nachschlagen.
#4 Ungenutzte Konfigurationen wurden entfernt.
#5 Prozessrelevante Vorgaben, wie die Verwendung von Normzeiten und der Schnellrückmeldung können nun zentral vom Administrator eingerichtet werden.
Mobiles Ticketsystem
#6 Die Benutzerführung in der mobilen App wurde an die Nutzerführung in der Desktopapplikation angeglichen.
#7 Im Formular zur Ticketbearbeitung wurde die Rückmeldung auf thematische Tabs aufgeteilt.
#8 Der bisherige Listenfilter wurde um eine Listenkonfiguration ergänzt, mit welcher jeder Benutzer bestimmte Filtereinstellungen für sich selbst individuell festlegen kann.
#9 Für die Ticketabnahme wird nun ebenfalls das Formular der Ticketdetails verwendet, womit die abnehmenden Personen einen vollständigen Überblick über die geleisteten Arbeiten erhalten.
#10 Die Zuordnung von Bearbeitern zu den Tickets wurde um eine Schnellzuordnung erweitert.
Bereich Wartungsmaßnahmen
#11 Komplette Überarbeitung: Die Übersicht der anstehenden Wartungsmaßnahmen und die Rückmeldung in den Positionsdetails wurde für ein optimiertes Handling komplett neu gestaltet.
#12 Es kann zentral festgelegt werden, ob primär Normzeiten oder effektive Bearbeitungszeiten bei der Leistungserfassung zu verwenden sind.
#13 Es ist nun möglich bei der Rückmeldung der Wartungsmaßnahmen Material und Ersatzteile zu dokumentieren.
#14 Besitzen Maßnahmen Vorgabematerialien, wird dieses bei der Rückmeldung bereits zur Entnahme angeboten und muss nicht im Artikelstamm gesucht werden.
#15 Es ist möglich die Schnellrückmeldung in der mobilen Applikation komplett abzuschalten.
#16 Die Positionsrückmeldung wurde um eine Materialmengenprüfung ergänzt. Die implementierte Logik sichert die lückenlose Abrechnung von Ersatzteilen und verhindert Umsatzverluste durch vergessene Dokumentation.
#17 Neue Filter- und Konfigurationsmöglichkeiten ermöglichen eine gezielte Filterung der Wartungsmaßnahmen.
#18 Die Positionsabnahme wurde im bewährten Layout mit zusätzlichen Filtermöglichkeiten optimiert.
Weitere Details haben wir für Sie in dem Tutorial smart - Wartungsmaßnahmen in der mobilen Applikation dokumentieren zusammengestellt.
Bereich Ersatzteile und Material
#19 Die mobile Artikelinfo wurde um die Anzeige der "Profilbilder" ergänzt um die Listenansicht "aufgeräumter" zu gestalten.
#20 Die Verfügbarkeit der Funktionen Artikelinfo sowie Ein- und Umlagerung ist nun über die Benutzerrollen im Desktopclient einstellbar.
#21 Für eine durchgängige Material-Bestandsführung auf Basis definierter Artikel kann in allen comain.cloud Umgebungen die "freie Materialwahl" deaktiviert werden.
Berechtigungen
#22 Die Berechtigungen der mobilen Applikation wurden weitest gehend an die Berechtigungen der Desktopversion angeglichen.
Vorstellung der Neuerungen
Allgemeine Erweiterungen und Anpassungen
#1 Tabs ermöglichen die Navigation in unterschiedlichen Arbeitsbereichen
In der neuen mobilen App hat jeder Arbeitsbereich einen eigenen "Tab" erhalten. Jeder Tab beinhaltet nun Kacheln für die jeweiligen Aufgaben und löst das alte Dashboard ab.
Bild: Arbeitsbereiche werden als Tabs dargestellt
#2 Funktionsumfang
Funktionsumfang
Die Tabs beinhalten die aus der Vorversion bekannten Aufgaben und werden nun als Kacheln angezeigt. Nachfolgende eine kurze Funktionsübersicht.
Ticketsystem
- Neue Tickets erstellen
- Tickets einem Bearbeiter zuordnen
- Tickets bearbeiten/erledigen und dokumentieren
- übergebene Tickets abnehmen
Wartungsmaßnahmen
- Checklisten erledigen
- Checklisten abnehmen (Positionsabnahme)
Assets
- Anlageninfo
Lager
- Artikelinfo
- Einlagerung
- Umlagerung
Einstellungen
- Versionsinformationen
- lokale Einstellungen
Bild: Die Kacheln der einzelnen Arbeitsbereiche
#3 Die Tabs sind parallel nutzbar
Es ist möglich zwischen den Tabs zu wechseln.
So kann man sich z.B. im Asset-Tab Dokumente und Details zu einem Asset ansehen und im Ticket-Tab ein Ticket anlegen und zwischen diesen Tabs hin und her wechseln. Beide Tabs behalten dabei ihre Daten!
#4 Ungenutzte Konfigurationen wurden entfernt
Bild: Die Konfiguration zum Signieren abgenommener Positionen wurde mangels Nutzung vorerst zurückgestellt.
Bei der Positionsabnahme ist es jetzt grundsätzlich möglich, optional eine Unterschrift zu erfassen.
Bild: Die Funktion zur Reduzierung der Fotoqualität und Bilddimensionen wurde entfernt, da diese Einstellungen in der Regel über die Kameraeinstellungen vorgenommen werden.
Bild: Die Einstellungen zur Anzeige/Ausblenden der unterschiedlichen Assetnummern waren funktionslos und wurden entfernt.
#5 Prozessrelevante Konfigurationen werden in der zentralen Administration eingestellt
Einstellungen, die durch die Organisation oder den Arbeitsprozess bedingt sind, werden nun in der Administrationskachel eingestellt und gelten für alle Anwender der mobilen Applikation.
- Sollte Ihre Organisation immer eine detaillierte Leistungserfassung fordern, können Sie die Möglichkeit zur Schnellrückmeldung in der mobilen Applikation abschalten.
- Sie können außerdem zentral vorgeben, ob eine vorhandene Normzeit als gearbeitete Dauer ausgewählt werden soll oder eine Zeitmessung bzw. manuelle Zeiteintragung zu erfolgen hat.
Die einzelnen Anwender können diese Einstellungen nicht mehr selbstständig ändern.
Bild: Einrichtung der Normzeiten und Schnellrückmeldung
Bereich Ticketsystem
#6 Die Benutzerführung in der mobilen App wurde an die Nutzerführung in der Desktopapplikation angeglichen.
Der gesamte Bereich Tickets wurde für eine optimale Ergonomie überarbeitet.
Es gibt nun:
- ein neu gestaltetes Formular für die Erfassung neuer Tickets und
- ein gemeinsames Formular für die Bearbeitung, Rückmeldung/Übergabe und Abnahme.
Bild: Erfasste Tickets können nun gespeichert oder gleich weiter bearbeitet werden.
#7 Aufteilung des Formulars zur Ticketbearbeitung und thematische Bereiche
Im Formular zur Ticketbearbeitung wurde die Rückmeldung auf thematische Tabs aufgeteilt.
Dabei wird eine transparente Ticketinformation sichergestellt. Alle Benutzer sehen alle Informationen. Die Bearbeitungsmöglichkeiten ergeben sich jedoch aus den persönlichen Benutzerrollen.
Bild: Ticketdetails: Jeder Rückmeldebereich hat einen eigenen Tab erhalten
Bild: Ticketdetails: Angaben zum Inhalt, Asset und Assetdokumenten
Bild: Ticketdetails: Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten
Bild: Ticketdetails: Erfassung von Ersatzteilen, Verbrauchsstoffen und Dokumentation freier Materialverbräuche
#8 Konfiguration und Filterung der Ticketliste(n)
Der bisherige Listenfilter wurde um eine Listenkonfiguration ergänzt. Damit ist es möglich, dass jeder Benutzer bestimmte Filtereinstellungen für sich selbst individuell festlegen kann.
Die Filterung der Ticketliste arbeitet nach folgendem Schema:
(1) Beim Öffnen werden alle Daten, wie in der Listenkonfiguration angegeben geladen.
(2) Diese Daten können anschließend mit dem "dynamischen Listenfilter" weiter eingeschränkt werden.
Bild: Filtermöglichkeiten in der Ticketliste
#9 Die Ticketabnahme erfolgt ebenfalls in den Ticketdetails
Für die Ticketabnahme wird nun ebenfalls das Formular der Ticketdetails verwendet, womit die abnehmenden Personen einen vollständigen Überblick über die geleisteten Arbeiten erhalten.
Bild: Ablauf der Ticketabnahme
#10 Beschleunigte Aufgabenzuweisung mit der Schnellzuordnung
Es ist nun möglich mehreren neuen Tickets ohne zugeordnete Bearbeiter in einem Rutsch einen bestimmten Bearbeiter zuzuordnen.
Mit der Schnellzuweisung (Expresszuweisung) wurde eine sehr effiziente Möglichkeit der Aufgabenverteilung bzw. -zuteilung geschaffen:
(1) Wählen Sie die Person aus, welche die Arbeiten ausführen soll
(2) Weisen Sie einem Ticket die Person zu
(3) Das Ticket wird aus der "Zuweisungsliste" entfernt
(4) Hat die Person ihre Aufgaben erhalten, wechseln Sie die Person
Bild: Expresszuweisung von Tickets
Bereich Wartungsmaßnahmen
#11 Redesign der Übersicht und Rückmeldefunktionen.
Die Übersicht der anstehenden Wartungsmaßnahmen und die Rückmeldung in den Positionsdetails wurde für ein optimiertes Handling komplett neu gestaltet.
Es wurden insbesondere zwei zentrale Punkte überarbeitet:
(1) Anzeige, wesentlicher Statusangaben zur jeweiligen Position in der Listenansicht
(2) Prägnante Hervorhebung des "Rückmelde-Ergebnisses"
Bild: Die Ergebnisanzeige ist nun klar und deutlich. Erst nach Auswahl des Ergebnis werden die nötigen/möglichen Angaben zur Dokumentation eingeblendet.
#12 Zentrale Steuerung, welche Arbeitszeiten zu erfassen sind
In der Administration kann zentral eingestellt werden, welche Arbeitszeiten bei der Leistungserfassung einzutragen sind.
Je nach Einstellung werden entweder die Normzeit oder die Timerzeit/Manuelle Zeiteintragung vorgewählt.
Bild: Erfassung der Normzeit vs. Timer/Manueller Zeiteintragung
#13 Dokumentation von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien bei der Positionsrückmeldung
Es ist nun auch bei Wartungsmaßnahmen möglich eingebaute Ersatzteile und verbrauchte Materialien während der Rückmeldung zu erfassen. Die Erfassung ist für Artikeln aus dem Artikelstamm, egal ob bestandsgeführt oder nicht bestandsgeführt, möglich.
Die "freie Materialwahl" ist an dieser Stelle nicht möglich.
Bild: Bei der Materialrückmeldung, können zusätzlich die Seriennummer und der Lieferant angegeben werden.
#14 Rückmeldung von Vorgabematerial während der Positionsrückmeldung
Werden Maßnahmen mit Vorgabematerial zurück gemeldet, wird dieses bei der Rückmeldung zur Entnahme angeboten und muss nicht im Artikelstamm gesucht werden.
Bild: Anzeige der geplanten/vorgegebenen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien
#16 Die Materialmengenprüfung stellt die vollständige Dokumentation der verbauten Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien sicher
Die Positionsrückmeldung wurde um eine Materialmengenprüfung ergänzt. Diese stellt sicher, dass das eingestellte Vorgabematerial zweckmäßig dokumentiert wird.
In der vorliegenden Version werden in der mobilen Applikation zwingend zu verbauende bzw. zu tauschende bestandsgeführte Artikel hinsichtlich der vorgegebenen Menge überprüft.
Der Verzicht auf die Materialmengenprüfung bei nicht bestandsgeführtem Material wahrt die prozessuale Effizienz, weil es sich hierbei häufig um Verbrauchsgüter oder Schüttwaren handelt
Bild: Positionsrückmeldung: Wird bei aktivierter Materialmengenprüfung zu wenig Material dokumentiert, kann die Position nicht erledigt und gespeichert werden!
Bild: Einrichtung der Materialmengenprüfung
#17 Neue Filter- und Konfigurationsmöglichkeiten ermöglichen eine gezielte Filterung der Wartungsmaßnahmen
Der bisherige Listenfilter wurde um eine Listenkonfiguration ergänzt, mit welcher sich Benutzer bestimmte Filtereinstellungen für sich festlegen können.
Bild: Mit dem Listenfilter können die Daten (Positionen der jeweiligen Woche) nach deren Daten gefiltert werden.
Bild: Mit der persönlichen Listenkonfiguration stellen Sie ein, ob Sie nur die eigenen Positionen sehen wollen und ob Positionen angezeigt werden sollen, in denen noch kein Bearbeiter eingetragen wurde.
Anmerkung zur Positionsrückmeldung
Im Tutorial smart - Wartungsmaßnahmen in der mobilen Applikation dokumentieren finden Sie eine umfassende Übersicht, wie Sie in der mobilen App Wartungsmaßnahmen dokumentieren können. Wir empfehlen auch erfahrenen Benutzern, dieses einmal wenigstens durchzublättern.
#18 Die Positionsrückmeldung wurde im bewährten Layout mit zusätzlichen Filtermöglichkeiten optimiert
Die Positionsabnahme erfolgt weiterhin in zwei Schritten
(1) Bewertung der einzelnen Positionen
(2) Zum Abschließen der Positionsabnahme werden die bewerteten Positionen pro Asset angezeigt und können mit oder ohne Signatur final gespeichert werden.
Bild: Effiziente und schreibarme Bewertung einzelner Positionen
Bild: Die bewerteten Positionen können mit oder ohne Signatur gespeichert werden. Für abgelehnte Positionen werden automatisch Reklamationstickets erzeugt
Bereich Ersatzteile, Material und Lagerbewirtschaftung
#19 Erweiterung der mobilen Artikelinfo um "Profilbilder" und Zusatzinformationen
- Haben Artikel Profil- bzw. Präsentationsbilder, werden diese nun in der mobilen App angezeigt.
- Die Artikelinfo wurde ergänzt um die Art der jeweiligen Lagerhaltung (bestandsgeführt, nicht bestandsgeführt).
- Bei geplanten Artikeln wird deren Verfügbarkeit angezeigt, bzw. fehlende Artikel werden entsprechend markiert.
- Artikel, die nicht mehr im aktiven Bestand zu verwenden sind, können in comain deaktiviert werden. Dieser Status wird nun in der Artikelinfo angezeigt.
- Der Warengruppenfilter wurde in den Listenfilter ausgelagert.
- Die Artikeldetails werden, wie bisher, mit der Berührung einer Artikelkarte aufgerufen. Die angezeigten Inhalte entsprechen der vorherigen Version.
Bild: Artikelinfo für bestandsgeführte und nicht bestandsgeführte Artikel
Bild: Artikelinfo für deaktivierte und "fehlende" Artikel
Bild: Artikeldetails mit Angaben zu den aktuellen Lagerorten, Lieferanten und in welchen Stücklisten der Artikel verwendet wird.
#20 Die mobilen Logistikfunktionen werden über Benutzerrollen verfügbar gemacht
Die Verfügbarkeit der jeweiligen Logistikfunktionen wird mit entsprechenden Benutzerrollen aus der Lagerverwaltung eingestellt.
Liegen keine ausreichenden Berechtigungen vor, sind die Kacheln "ausgegraut" und können nicht verwendet werden.
Bild: Deaktivierte Funktionskacheln im Lagerbereich
# 21 Ausschließliche Verwendung von Artikeln in den Materialleistungen zur Absicherung einer vollständigen Kostenerfassung und Verbrauchsverfolgung
Für eine durchgängige Material-Bestandsführung auf Basis definierter Artikel kann in allen comain.cloud Umgebungen die "freie Materialwahl" deaktiviert werden.
Damit ist es nicht mehr möglich Materialleistungen ohne definierte Artikel zu verarbeiten.
Bild: Ist die freie Materialwahl deaktiviert, steht die Option in den Aufträgen und der mobilen Applikation nicht mehr zur Verfügung
Berechtigungen
#22 Harmonisierung der Berechtigungen
Die Berechtigungen der mobilen Applikation wurden weitestgehend an die Berechtigungen der Desktopversion angeglichen. Insbesondere der Lagerbereich ist nun vor unbefugten Zugang geschützt.
Kacheln, auf die die jeweiligen Benutzer keinen Zugriff haben, werden weiterhin angezeigt, sind jedoch inaktiv.
Bild: Bearbeitungsfunktionen und deren erforderlichen Berechtigungsrollen
Fazit: Ihr neues mobiles Werkzeug für eine effiziente Instandhaltung
Mit comain smart haben wir die mobile Instandhaltung nicht nur technisch auf ein neues Fundament gestellt, sondern sie konsequent für Ihren Arbeitsalltag in der Werkhalle und im Field-Service optimiert. Die Umstellung auf die neue Technologie sorgt für spürbar mehr Geschwindigkeit und eine intuitivere Handhabung, die Sie dort unterstützt, wo es darauf ankommt: direkt vor Ort an der Anlage.
Warum Sie comain smart ab heute lieben werden:
- Maximale Flexibilität: Dank der neuen Tab-Struktur und deren paralleler Nutzung behalten Sie auch bei mehreren gleichzeitigen Aufgaben stets den Überblick, ohne Daten zu verlieren.
- Einfacher Umstieg: Sie finden alle gewohnten Funktionen aus der Vorversion eins zu eins wieder – verpackt in ein modernes Design, das die Dokumentation zum schnellen Nebenprodukt macht.
- Präzision auf Knopfdruck: Neue Filterfunktionen und eine intelligente Materialprüfung sorgen dafür, dass Ihre Berichte fehlerfrei und vollständig sind, bevor Sie die Anlage verlassen.
Wir laden Sie ein, die neue Generation von comain ab sofort in Ihrem Alltag zu integrieren.
Starten Sie jetzt mit comain smart – für eine Instandhaltung, die einfach Spaß macht!